よくあるご質問--【お絵かきアート】お子さまのお絵かきがデザイナー、額縁専門店のコラボ―レーションによって「世界でたった1枚のアート作品」に

お絵かきアート
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お子さまの絵(原画)について | 額縁について | デザインについて | ご注文について | ラッピングについて | 発送について | その他サービスについて

お子さまの絵(原画)について

絵を描くときに気を付けることはありますか?

お子さまが楽しく描かれること以外特にございませんがなるべく塗りつぶしていないもので、はっきりとした色で描かれた線画がベストです。
お子さまが何気なく描かれる絵そのものが魅力的なものですので上手下手には特にこだわらなくて大丈夫ですよ。

※原画の色が薄い場合は上からなぞらせて頂く場合がございます。

絵は画用紙等きれいなものに描いたものでないと作品にできませんか?
いいえ、画用紙以外でも紙の切れ端やチラシの裏に描かれたものでも大丈夫です。少し破れてしまっているものでも構いません。なるべく裏の絵が透けにくいものが良いでしょう。
子供が好きなテレビやアニメ等のキャラクターの絵をアートに出来ますか?
申し訳ございません。既存のキャラクターであると判別できる原画からのアート制作は著作権侵害につながる為お断りしています。
絵は何枚送ってもいいのですか?
はい、1枚でも複数でも大丈夫です。複数の場合はデザインの関係上すべての絵を載せることはできないかもしれませんのでどうしてもこの絵は使ってほしいという絵がありましたらわかるようにご指定下さい。
絵を送付する際の送料はどうなりますか?
おこさまの作品を送付していただく際にかかる送料につきましては、お客様負担で宜しくお願い致します。
送付した絵(原画) は返してもらえますか?
はい、もちろんです。大切に扱わせていただき、商品発送の際にご一緒にお返し致しますのでご安心下さい。

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額縁について

額縁を指定のもの以外に変更することはできますか?
はい、ヒグチ額縁で取扱いしているフレームでご希望の該当サイズがありましたらそちらに額装させて頂きます。その際は別途お見積りを致しますので事前にお問い合わせください。
額縁なしで絵だけ注文することはできますか?
大変申し訳ございませんが絵と額縁セットのみのお取扱いになります。

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デザインについて

兄弟で一枚ずつ描いた絵を1つの作品に仕上げてもらうことはできますか?
はい、大丈夫です。但し人数によって承れない場合がございますので、たくさんのお子さまの絵を1つにする場合は、一度ご相談下さい。
子供が好きな色など、デザインに対しての要望を受けていただけますか?
はい、もちろんです。ご注文用紙のご要望欄にご記入ください。 ただし、デザイン制作の都合上、全てのご要望を承ることができない場合がございます。

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ご注文について

どうやって注文したらいいですか?
ホームページのご注文ページまたは資料請求からお申込みいただきますと、お申込キット(ご記入用紙、および原画返送用の封筒)をお届けいたします。 ご注文用紙(PDF)に必要事項をご記入いただき、【お子さまの絵(原画】と 【ご注文用紙】を一緒に同封の返送用封筒に入れて、ヒグチ額縁までご郵送頂く形になります。
詳しくはお申込みの流れをご参照下さい。

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ラッピングについて

プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
はい、無料でラッピングを承っておりますのでご注文の際にラッピング有りにチェックをしてください。

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発送について

どれくらいの期間で完成しますか?
お子さまの絵(原画)が届いてから作品の納品までは、約1か月とさせていただいておりますが、ご注文が集中した場合や、土日祝日・当店休業日等の関係で、通常より作業日数をいただくことがあります。
おじいちゃん、おばあちゃんへプレゼントにしたいのですが、祖父母の家へ届けていただくことは可能ですか?
はい、可能です。ご注文用紙に、別住所への発送についての記入欄がございますので、そちらに必要事項をご記入ください。
海外への発送は可能ですか?
大変恐れ入りますが海外への発送は行っておりません。

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その他サービスについて

仕上がりのデータは頂けますか?
大変申し訳ございませんが画像データをお渡しするサービスは行っておりません。

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